Правила та умови
|
Ви можете придбати будь яку продукцію, яка знаходиться на нашому сайті. Крок 0. Після обрання продукту який ви бажаєте придбати у нас, натисніть кнопку "Додати до кошику". Крок 1. Після Додавання до кошику, перейдіть у сам кошик і натисніть "Оформити замовлення". Крок 2. Після натискання "Оформити замовлення", ви одразу потрапите до "Оплати". Оберіть в цьому кроці де ви плануєте здійснити оплату придбаних продуктів, і натисніть "Продовжити". Крок 3. Якщо вам потрібна доставка, Ваших замовлень, будь ласка, введіть необхідну вам адресу в поле даного пункту доставки на екрані. (Індикатор копіюється в заголовок замовлення, який можна також використовувати для цієї мети). Якщо усе заповнено правильно, можна тиснути "Продовжити". (Далі ви потрапляєте в підпункт кроку 3, де можна обрати "Спосіб доставки". Після обрання способу тисніть "Продовжити") Крок 4. "Підтвердження замовлення" перевірте чи усі бажанні продукти обрано, і тисніть "Підтвердити замовлення"
Контроль умов Покупець погоджується, що рахунок-фактура продавця і ці умови і умови продажу є повною угодою сторін щодо продажу продукту (ів), зазначеного в рахунку-фактурі і без будь-яких інших або додаткових умов або умов в замовленні Покупця або в будь-якому іншому попередньому чи наступному повідомленні будь-яким чином додаючи і модифікуючи або іншим чином змінювати ці умови і умови продажу повинні бути обов'язковими для Продавця.
Прийом замовлень Продавець може прийняти пропозицію покупця придбати і зобов'язаний поставляти відповідні товари відповідно до цими умовами, або шляхом виконання підтвердження копії замовлення, або прийнятною електронної передачі, доставки товарів на сайт або будь-якою іншою заявою , дії або курс поведінки, яке означає прийняття відповідно до чинного законодавства.
Ціни Якщо інше не зазначено на лицьовій стороні рахунку-фактури. Покупець несе відповідальність за будь-які податки або державних зборів, що стягуються при продажу або передачі товару. Покупець не має ніякого права на залік будь-яких сум в установленому порядку щодо будь-яких сум, які можуть бути нараховані Продавцю відповідно до будь-яких інших угод.
Доставка Якщо інше не погоджено в письмовій формі за підписом посадової особи Продавця, всі терміни поставки є оціночними Продавець докладе всі розумні зусилля, щоб доставити весь продукт протягом часу, зазначеного; Однак, ні в якому разі Продавець не несе відповідальності за будь-які витрати, втрати або збиток, понесені Покупцем в результаті відмови продавця надати товар на вказану дату.
Транспортування і ризик втрати Спосіб і маршрут доставки на розсуд Продавця якщо покупець своєчасно постачає точні інструкції в іншому випадку. Право власності на товар переходить до покупця, коли продукт доставляється на обраний носій, навіть якщо Продавець зробив невідповідну тендер. Покупець намагається скасувати прийняття продукту або покупець анулює цей документ після того, як продукти були ідентифіковані до цього документа.
Скасування або зміна Будь-яке замовлення розміщення і прийняті Продавцем може бути скасований Покупцем тільки за погодженням Продавця в письмовій формі, підписаного посадовою особою Продавця і на умовах, що відшкодовувати збитки Продавця проти будь-яких втрат. Продавець не братиме до анулювання замовлень, як тільки продукт був доставлений перевізнику, без справляння зборів за скасування двадцять п'ять відсотків (25%) від вартості замовлення для відшкодування витрат, понесених вилучення. Продавець не братиме скасування спеціальних замовлень нестандартних, нецінових список продуктів. Продавець може повністю або частково скасувати будь-яку частину цього наказу і припинити його роботу за цим Договором без відповідальності перед Покупцем в Покупця події істотно порушує цей договір, стає неплатоспроможним, є предметом захисту від банкрутства, або є предметом конкурсного, ліквідації, розпуску або аналогічний процес.
Податки Покупець несе відповідальність за будь-які податки або державного збору, вкладеного в ціну, або передачі будь-якого продукту. Будь-який такий податок чи державний збір буде додано до загальної суми рахунку. Всі ціни вказані об'єкти ФОБ фірми. Застосовні Витрати на транспорт будуть додані до рахунку.
Гарантія і відмова від відповідальності Продавець гарантує, що вільний від дефектів в матеріалах і виробничих дефектів на момент поставки придбаного продукту. Якщо аналіз вказано на лицьовій стороні рахунку-фактури, вона не претендує на повний аналіз і не повинні розглядатися в якості специфікації або гарантії, якщо це спеціально не обумовлено в письмовій формі, щоб бути таким.
Обмеження відповідальності Покупець визнає і погоджується з тим, що відповідальність продавця щодо будь-яких претензій щодо продукції, не повинна перевищувати суму, сплачену покупцем за продукцію за фактурою. Такі обмеження за цим Договором відповідальності продавця, застосовуються навіть якщо відповідальність продавця повинен бути представлений в цілому або в частині її власної недбалості. Будь-які дії або від імені Покупця або його спадкоємців або правонаступників за порушення даного документа повинно бути розпочато протягом одного (1) року після виникнення дії в міру нарахування.
Повернення Товару На всі товари, придбані в мережі магазинів “Смартфон”, розповсюджується дія закону України “Про захист прав споживачів”. Для запобігання непорозумінь, будь ласка, уважно ознайомтесь з правилами обміну або повернення товару.
У законодавстві України можуть бути дві правомірні причини, за якими Ви можете повернути або обміняти товар: |
Неналежна якість товару: якщо товар не відповідає заявленій виробником якості (товар несправний, має істотні недоліки, що унеможливлюють його використання (провина компанії-виробника або компанії-постачальника)); Належна якість товару: товар повністю відповідає всім вимогам, але з якихось причин не влаштовує покупця. Правила обміну або повернення товару належної якості.
Якщо Ви придбали у нас товар, який відповідає заявленій якості, відповідає всім вимогам, але не задовольняє Вас за формою, кольором, габаритами, фасоном або з інших причин не може бути Вами використаний за призначенням - Ви маєте право на обмін або повернення товару протягом 14 днів з моменту його придбання в мережах магазинів "Смартфон".
Обмін/повернення товару можуть бути здійснені якщо: товар не використовувася; збережено товарний вигляд покупки; збережені споживчі властивості, пломби, ярлики; збережені всі отримані від продавця документи (чеки, гарантійні талони, інструкція з експлуатації).
Що означають ці пункти?
Товар не використовувався: всі електронні та цифрові пристрої поставляються від виробника з програмним забезпеченням за замовчуванням. Під час перевірки авторизованим сервісним центром товару, який клієнт хоче повернути, у разі виявлення сторонніх програм, змін у налаштуванні, слідів використовування (завантажені файли, відеозаписи, фотографії тощо) - АСЦ та магазин можуть скористатися правом відмовити клієнтові. Товарний вигляд покупки: новий товар, що реалізується на магазині, має новий вигляд без механічних пошкоджень. Також товар має заводську упаковку та захисні плівки, в які зазвичай упакований сам пристрій, зарядний пристрій до нього, всі дроти, батарея, а також навушники. Будь ласка, пам’ятайте, що при поверненні товару, на ньому повинні бути відсутні будь-які потертості, подряпини; а упаковка та захисні плівки не повинні бути пошкоджені. Пломби та ярлики також повинні бути на своєму місці. Зірвана пломба може коштувати Вам відмови при поверненні товару або відмови на гарантійне обслуговування пристрою! Всі отримані від продавця документи також потрібно зберігати. Для повернення коштів за товар Вам потрібно буде надати ОРИГІНАЛИ чека та гарантійного талона.
Порушення будь-якого з цих пунктів можуть стати підставою для відмови в обміні або поверненні товару!
Правила обміну або повернення товару неналежної якості.
Діагностику та встановлення статусу неналежної якості товару проводить авторизований сервісний центр. Це означає, що перш, ніж надійде рішення про обмін товару або повернення грошей за товар клієнтові - його спочатку потрібно відправити до АСЦ.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
2. Стосовно непродовольчих товарів, що перебували у використанні та були реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, вимоги споживача, зазначені у частині першій цієї статті, задовольняються за згодою продавця.
Згідно з цією частиною задовольняються вимоги споживача щодо товарів, гарантійний строк на які не закінчився.
3. Вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті, пред'являються на вибір споживача продавцеві за місцем купівлі товару, виробникові або підприємству, що задовольняє ці вимоги за місцезнаходженням споживача.
Якщо недоліки неістотні, покупець має право на безоплатне їх усунення у встановлений законодавчий термін.
Усунення недоліків, що виникли внаслідок неправильної експлуатації, також проводиться за рахунок покупця.
|